เปิดประวัติศาสตร์และความเป็นมา Karcher ที่มีมาอย่างยาวนาน

คาร์เชอร์ (Karcher) เป็นแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านอุปกรณ์ทำความสะอาดคุณภาพสูง และนวัตกรรมโดดเด่น จากจุดเริ่มต้นเล็กๆ ในเยอรมนีมาสู่การเป็นผู้นำตลาดด้านเทคโนโลยีการทำความสะอาด การเดินทางของ Karcher ถือเป็นเรื่องราวที่น่าทึ่ง ความทุ่มเท และความเป็นเลิศ  ในบทความนี้ผมจะพาทุกคนมาทำความรู้จัก ความเป็นมา นวัตกรรม ของ Karcher ต่ออุตสาหกรรมการทำความสะอาดว่าเป็นอย่างไร?

---

ความเป็นมาของ Karcher 

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง Karcher เป็นที่รู้จักว่าเป็นบริษัทที่ช่างคิดค้น และสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ มาโดยตลอด ในปี 1935 อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) วิศวกรชาวเยอรมันในย่านชานเมืองชตุทท์การ์ท ได้ก่อตั้งบริษัทขึ้น 

เริ่มผลิตและทำการตลาดไอเดียด้านผลิตภัณฑ์ที่บุกเบิกในสาขาเทคโนโลยีการทำความร้อน เสาหลักของการพัฒนาสู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดชั้นนำของโลกได้ลงหลักปักฐานในปี 1950 ด้วยนวัตกรรมเครื่องฉีดน้ำร้อนแรงดันสูงเครื่องแรกในยุโรป 

เมื่อ อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) เสียชีวิตในปี 1959 "ไอรีน" ผู้ภรรยาได้เดินหน้าสานต่องานที่เป็นทั้งชีวิตของสามีจนเสียชีวิตในปี 1989 Karcher ยังคงเป็นธุรกิจที่บริหารจัดการแบบครอบครัวจนถึงปัจจุบัน โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองวินเน็นเดน ใกล้กับเมืองสตุทท์การ์ท ประเทศเยอรมนี

1935 

หลังจากทำงานในบริษัทของบิดามาเป็นเวลาเกือบๆ 11 ปี อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) ได้ก่อตั้งบริษัทของตัวเองในเมือง Stuttgart-Bad Cannstatt ในปี 1935 ห้างหุ้นส่วนจำกัด Alfred Kärcher ได้พัฒนานวัตกรรมเครื่องเป่าลมร้อนสำหรับอุ่นเครื่องเครื่องยนต์ของเครื่องบิน ก่อนหน้านี้วิศวกรคนนี้ดึงดูดความสนใจด้วยเตาเผาอุตสาหกรรมที่ปลอดภัย และประหยัด

1939 ถึง 1945 

อุตสาหกรรมการบินที่กำลังเติบโตมีความต้องการเทคโนโลยีทำความร้อนที่เป็นนวัตกรรมของคาร์เชอร์เพิ่มมากขึ้น เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 1939 อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) ได้ย้ายเข้าไปอยู่ในโรงงานแห่งใหม่ใน Winnenden พร้อมพนักงาน 120 คน จากการเริ่มสงคราม บริษัทได้มีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมอาวุธ และปัจจุบันได้ผลิตเครื่องทำความร้อนในห้องโดยสาร รวมถึงอุปกรณ์สำหรับกำจัดน้ำแข็งส่วนปีกและส่วนท้ายสำหรับกองทัพอากาศเยอรมัน หัวฉีด Nebuliser สำหรับเครื่องยนต์ Mercedes Benz และเครื่องทำความร้อนแบบเคลื่อนที่สำหรับอุ่นเครื่องเครื่องยนต์ขนาดเล็กยังได้รับการพัฒนาใน Winnenden

1945 ถึง 1948

หลังสงครามบริษัทได้รับความไว้วางใจในช่วงระยะเวลาสั้นๆ อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) แก้ไขแนวคิดที่จะขายบริษัท แต่หลังจากนั้นด้วยพนักงาน 40 คน เขาจึงเริ่มการผลิตสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการเร่งด่วนในช่วงหลังสงคราม 

ในตอนแรก เตาเผาและรถเข็นจะถูกผลิตขึ้นสำหรับประชากรที่ขัดสน ต่อมา สำหรับการบูรณะเมืองที่ถูกทำลาย ได้มีการนำแบบหล่อคอนกรีตอุ่น และเครื่องทำความร้อนอากาศบริสุทธิ์สำหรับการอบแห้งในการก่อสร้าง ซึ่งใช้สำหรับทำความร้อนในห้องโถง เต็นท์ และคอกม้าด้วย จำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 141 คนภายในปี 1948.

1950 

ในปี 1950 อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) ได้สร้างความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีการทำความสะอาด ด้วยการพัฒนาเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงแบบน้ำร้อน และแบบน้ำเย็น เครื่องแรกในยุโรป (ระบบพ่นไอน้ำ "DS 350") การออกแบบเพื่อให้น้ำร้อนแก่น้ำพิสูจน์ให้เห็นถึงอนาคตที่ยังคงเป็นพื้นฐานของหัวเผาทั้งหมดในปัจจุบัน เครื่องจักรวางรากฐานสำหรับอนาคตของบริษัท

1959

หลังจากการเสียชีวิตของ อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) ภรรยาของเขา ไอรีน คาร์เชอร์ (Irene Kärcher) ก็เข้ามารับช่วงต่อธุรกิจนี้ ด้วยการมองการณ์ไกล เธอจึงมุ่งบริษัทไปที่ "การทำความสะอาด" ซึ่งเป็นความจำเป็นขั้นพื้นฐาน เธอได้รับรางวัล Federal Cross of Merit สำหรับการจัดการธุรกิจของเธอ บันทึกการค้า "Handelsblatt" เสียชีวิตแล้ว ให้ ไอรีน คาร์เชอร์ (Irene Kärcher) เป็นผู้หญิงคนแรกใน "หอเกียรติยศ"

1962

ในช่วงทศวรรษที่ 1930 ผลิตภัณฑ์ของ Karcher เป็นที่ต้องการในต่างประเทศ ธุรกิจส่งออกเริ่มแรกดำเนินการจากศูนย์กลางผ่าน Winnenden การก่อตั้งบริษัทในเครือในต่างประเทศแห่งแรกในปี 1962 ในฝรั่งเศสถือเป็นจุดเริ่มต้นของความเป็นสากล มีไซต์ในออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์ตามมา

1974

ต้นทศวรรษ 1970 เป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงสำหรับ Karcher ยุคของเครื่องกำเนิดไอน้ำซึ่งก่อนหน้านี้เป็นตัวขับเคลื่อนรายได้ที่สำคัญกำลังจะสิ้นสุดลง ในปี 1974 ฝ่ายบริหารตัดสินใจที่จะก้าวต่อไป และมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีแรงดันสูงสำหรับผู้ใช้มืออาชีพ และไม่นำเสนอกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดอีกต่อไป ในขั้นตอนนี้ สีของเครื่องจักรเปลี่ยนจากสีน้ำเงินผิวค้อนเป็นสีเหลืองของ Karcher ที่โด่งดังไปทั่วโลกในปัจจุบัน

1975

ในปี 1975 โรงงานผลิตแห่งแรกนอกประเทศเยอรมนีเปิดขึ้นที่บราซิล สิบปีต่อมา มีการก่อตั้งบริษัทขาย 16 แห่ง ซึ่งรวมถึงในอเมริกาเหนือ แอฟริกา และออสเตรเลีย

1980

ในปี 1980 Karcher เริ่มสนับสนุนวัฒนธรรมด้วยการทำความสะอาดรูปปั้นพระเยซูคริสต์ในเมืองรีโอเดจาเนโร ตั้งแต่นั้นมา อนุสรณ์สถานทางวัฒนธรรมมากกว่า 140 แห่งทั่วโลกก็ได้รับการทำความสะอาด ในปีเดียวกันนั้นก็ได้มีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ในการ "ทำความสะอาด" ตามความต้องการขั้นพื้นฐาน การมุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับให้เข้ากับวาระใหม่ และเริ่มแรกโอนไปยังการใช้งานด้านการขนส่ง และอาคาร

1984

ในปี 1984 Karcher เปิดตัวเครื่องฉีดน้ำแรงดันสูงแบบพกพา เครื่องแรกของโลกสำหรับครัวเรือนส่วนตัว การทำความสะอาดด้วยแรงดันสูง  เช่นเดียวกับมืออาชีพ ทำให้ลูกค้า 5,000 รายเชื่อมั่นในปีแรก ด้วยยอดขายเครื่องจักรมากกว่า 300,000 เครื่อง นวัตกรรม "HD 555" จึงเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับธุรกิจค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จ เป็นครั้งแรกที่มีผลิตภัณฑ์ของ Karcher วางขายในร้านฮาร์ดแวร์และ DIY

1986

ในปี 1986 Karcher ได้สร้างมาตรฐานในด้านวิชาชีพด้วยการเปิดตัวเครื่องทำความสะอาดพื้น BR 450 มีเทคโนโลยีแปรงลูกกลิ้งที่เป็นนวัตกรรมซึ่งปัจจุบันมีการใช้งานมากกว่า 50% ของเครื่องจักรทั้งหมดในตลาดโลก การพัฒนาเครื่องขัดพื้นพร้อมดูดกลับอัตโนมัติภายในบริษัทได้กำหนดพื้นฐานสำหรับกลุ่มธุรกิจที่สำคัญที่สุดกลุ่มหนึ่งในปัจจุบัน

1988 

ด้วยบริษัทสาขาในต่างประเทศที่ก่อตั้งขึ้นใหม่ในญี่ปุ่น Karcher จึงมีตัวแทนอยู่ในทุกทวีปเป็นครั้งแรกในปี 1988

1996

เครื่องกวาดสุญญากาศเครื่องแรก ICC 1 ถือเป็นการเข้าสู่ส่วนธุรกิจ อุปกรณ์เทศบาล" ใหม่ ปฏิบัติตามผู้ให้บริการขนส่งในระดับประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน ซึ่งใช้สำหรับบริการฤดูหนาว การบำรุงรักษาพื้นที่สีเขียว หรือการทำความสะอาดแบบเปียก

1997

ในปี 1997 Karcher ได้รับรางวัล German Marketing Award เป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นการยกย่องผลงานที่โดดเด่นในด้านการตลาด ซึ่งเป็นรากฐานสู่ความสำเร็จทางการเงินของบริษัท

1998

การทำงานบนเสาหินอ่อน 284 ต้นและเสา 88 เสาตามแนวเสาของจัตุรัสเซนต์ปีเตอร์ในกรุงโรม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มการสนับสนุนทางวัฒนธรรมของเราใช้เวลาเก้าเดือน ด้วยพื้นที่รวม 25,000 ตารางเมตร จนถึงทุกวันนี้ โครงการนี้จึงเป็นโครงการทำความสะอาดอาคารที่กว้างขวางที่สุดเท่าที่เคยมีมา และได้รับการบันทึกไว้ใน Guinness Book of Records

2003 

ได้มีการเปิดสาขาใหม่ในปี 2003 โดยมีการเปิดตัว RC 3000 หุ่นยนต์ทำความสะอาดอัตโนมัติเต็มรูปแบบสำหรับครัวเรือนตัวแรกออกสู่ตลาด

2004 

ในอเมริกาเหนือ Karcher สามารถเป็นผู้นำตลาดในด้านการทำความสะอาดด้วยแรงดันสูงและการทำความสะอาดพื้นสิ่งทอ ด้วยการเทคโอเวอร์คู่แข่งสองราย ตั้งแต่ปี 2011 การเข้าซื้อกิจการเพิ่มเติมจะช่วยนำความรู้เฉพาะทางมาสู่บริษัท เช่น ในด้านข้อกำหนดในการทำความสะอาดทางอุตสาหกรรม

2005 

แผนกที่แยกต่างหากสำหรับกลุ่มธุรกิจลูกค้าพิเศษ ได้แก่ ตลาดการทหาร รวมถึงด้านการป้องกันพลเรือน และการควบคุมภัยพิบัติ ได้รับการจัดตั้งขึ้นในทศวรรษ 1970 เนื่องจากการเติบโตอย่างต่อเนื่องของแผนกภายในบริษัท ในปี 2005 จึงได้ก่อตั้งบริษัทในเครืออิสระ Kärcher Futuretech ซึ่งยังคงมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ Karcher

2007 

การส่งมอบน้ำถือเป็นจุดเน้นของกลุ่มธุรกิจสวน ในปี 2007 Karcher เข้าสู่ตลาดนี้ด้วยปั๊มรุ่น 22 รุ่นสำหรับครัวเรือนส่วนตัว นอกจากปั๊มแล้ว ปัจจุบันกลุ่มผลิตภัณฑ์ยังรวมถึงสายยาง ปืนฉีดน้ำ สปริงเกอร์ และระบบรดน้ำ 

2008

ด้วยการเปิดตัวเครื่องดูดฝุ่นหน้าต่างรุ่นแรก WV 50 Karcher สามารถปิดช่องว่างในตลาดและสร้างเครื่องจักรสำหรับทำความสะอาดหน้าต่างได้สำเร็จ จนถึงปัจจุบัน window vac มีลูกค้าที่พึงพอใจมากกว่า 21 ล้านคนเลยทีเดียว

2011 

ในปี 2011 มีการเปิดตัวกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อทรัพยากรชุดแรกออกสู่ตลาด อุปกรณ์เหล่านี้ใช้พลังงาน และน้ำน้อยลง ทำจากวัสดุรีไซเคิล และสามารถรีไซเคิลได้อย่างน้อย 90%

ตั้งแต่ปี 2011 Karcher ได้ให้การสนับสนุน SOS Children's Villages ด้วยเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของตนเอง ในฐานะพันธมิตรความร่วมมือ เราช่วยสร้างบ้านที่มีความสุขให้กับเด็ก และเยาวชนผู้ด้อยโอกาสทั่วโลก

ในปี 2011 บริษัทขายแห่งที่ 50 ก่อตั้งขึ้นในคาซัคสถาน ในปีเดียวกันนั้น คาร์เชอร์เข้าซื้อกิจการ Belos (อุปกรณ์สำนักงาน), Ringler (เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรม) และ WOMA (เทคโนโลยีแรงดันสูง) โซลูชันการทำความสะอาดที่มีความเชี่ยวชาญสูงของบริษัทต่างๆ ช่วยเสริมกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าจากเขตอุตสาหกรรม และการก่อสร้าง

2013 

การเปลี่ยนแปลงในสีขององค์กรอีกครั้ง ตั้งแต่ปี 2013 เครื่องจักรสำหรับการใช้งานระดับมืออาชีพจะเป็นสีแอนทราไซต์ ไม่ใช่สีเหลือง ทำให้ง่ายต่อการแยกความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ส่วนตัวซึ่งยังคงเป็นสีเหลือง แอนทราไซต์ยังเข้ากันได้ดีกับสภาพแวดล้อมและมีความไวต่อสิ่งสกปรกน้อยกว่า

2015

ในปี 2015 คาร์เชอร์ได้พัฒนาการออกแบบองค์กรแบบใหม่ รูปลักษณ์ของแบรนด์มีความเข้มแข็ง สดชื่น ตรงไปตรงมา โลโก้มีแบบอักษรที่ทันสมัยและอ่านง่ายขึ้นโดยเฉพาะบนหน้าจอ ในปีเดียวกันนั้น ศูนย์คาร์เชอร์แห่งที่ 500 ได้เปิดทำการในเมืองไซง่อน ประเทศเวียดนาม

2016 

ด้วย Connected Cleaning ระบบการจัดการกลุ่มยานพาหนะของ Kärcher Fleet และ Kärcher Manage จึงถูกรวมเข้าด้วยกัน เมื่อรวมซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน โมดูลเหล่านี้จะสร้างการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ: การทำความสะอาดด้วยตนเองและเครื่องจักร สถานที่ปฏิบัติงาน การวางแผนการปฏิบัติงาน การรายงาน และบริการ โดยสามารถควบคุมโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของกลุ่มการทำความสะอาดได้

2017

ในปี 2017 Karcher ได้ก่อตั้งบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีของตนเองในชื่อ Zoi TechCon GmbH ในฐานะนายจ้างอายุน้อยในใจกลางสตุ๊ตการ์ท โดยมีสำนักงานในกรุงเบอร์ลินและลิสบอน บริษัทมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโซลูชันดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงระบบคลาวด์ และวิศวกรรมไฟฟ้า

2018 

ในปี 2018 Karcher ได้รับรางวัล German Marketing Award เป็นครั้งที่สอง ซึ่งถือเป็นรางวัลเดียวในประวัติศาสตร์ของรางวัลนี้ รางวัลดังกล่าวเป็นการยกย่องความสำเร็จของงานสร้างแบรนด์ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา แนวคิดทางการตลาดแบบบูรณาการ และการใช้เครื่องมือ และเทคโนโลยีทางการตลาดที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับรางวัลนี้

ในปี 2018 อัลเฟรด คาร์เชอร์ (Alfred Kärcher) SE & Co. KG มีรายได้หมุนเวียน 2,525 พันล้านยูโร ซึ่งสูงที่สุดในประวัติศาสตร์ นับเป็นครั้งแรกที่มีพนักงานมากกว่า 13,000 คนทำงานใน 120 บริษัทและ 70 ประเทศ ร้านบริการกว่า 50,000 แห่งรับประกันการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง

2019 

Karcher เสริมความแข็งแกร่งให้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ดิจิทัลด้วยการซื้อกิจการ "SoniQ Services" สตาร์ทอัพในเบอร์ลิน ด้วยแพลตฟอร์มบริการ "SQ ONE" ผู้ให้บริการด้านการทำความสะอาดอาคารสามารถสร้างแผนผังกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดในรูปแบบดิจิทัลและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้

ผลกระทบจากการทำงานร่วมกันในการพัฒนา การจัดซื้อ การผลิต และการขาย Max Holder GmbH คือหนึ่งในผู้ผลิตชั้นนำระดับโลกของยานพาหนะระบบมัลติฟังก์ชั่นสำหรับการบำรุงรักษาในฤดูหนาว การทำความสะอาดทางเท้า การดูแลสิ่งแวดล้อม รวมถึงการใช้งานพิเศษมากมาย ตั้งแต่เดือนกันยายน 2019 Holder เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม Karcher

---

สรุป

การเดินทางของ Karcher จากบริษัทเล็กๆ ในเยอรมนีสู่ผู้นำระดับโลกด้านเทคโนโลยีทำความสะอาดเป็นเรื่องราวของนวัตกรรม คุณภาพ และความทุ่มเท ตลอดแปดทศวรรษที่ผ่านมา Karcher ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอโซลูชันการทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และยั่งยืน มรดกแห่งความเป็นเลิศของบริษัทยังคงกำหนดอนาคตของเทคโนโลยีการทำความสะอาด ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและสะอาดขึ้นสำหรับผู้คนทั่วโลก