นโยบายการรับประกันของ Triton Tools ประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ

ชุดล้อ สำหรับโต๊ะอเนกประสงค์ Triton TWX7 Rugged Transit Kit

1,380 บาท

แขนประคองชิ้นงานด้านหลัง สำหรับโต๊ะงานไม้อเนกประสงค์ Triton TWX7 Outfeed Support

1,100 บาท

โมดูลหน้าโต๊ะเลื่อยวงเดือน (แบบเดี่ยว) Triton CS002 1800W Contractor Saw Module ขนาด 254 มม.(10 นิ้ว)

19,800 บาท

ชุดคอมโบโต๊ะอเนกประสงค์ พร้อมโต๊ะเลื่อยวงเดือน 10 นิ้ว Triton TWX7 Workcentre7 & Contractor Saw Module Kit

28,900 บาท

โต๊ะงานไม้ อเนกประสงค์ Triton TWX7 Workcentre (แบบเดี่ยว)

16,500 บาท

เครื่องเซาะร่องไม้ เร้าเตอร์ 2 แรงม้า Triton 1400W Dual Mode Plunge Router

9,980 บาท

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า TRITON

ทางร้าน iTOOLMART ได้รับความไว้วางใจในสินค้าและบริการภายใต้ผลิตภัณฑ์ของ Triton Tools Thailand ในด้านคุณภาพและความปลอดภัย ในการใช้งานและบริการของลูกค้า มีดังนี้

1. การรับประกันสินค้าของเครื่องมือไฟฟ้า Triton (“สินค้า”) เมื่อลูกค้าได้ทําการซื้อสินค้าจาก บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า ("บริษัท เอส พรอสเพอร์ กรุ๊ป จํากัด, ประเทศไทย") หรือจากทางร้าน ค้าตัวแทนผู้จัดจําหน่าย (“ร้านค้าตัวแทนจําหน่าย)

ลูกค้าจะได้รับสิทธิของประกัน (“ระยะเวลาการรับประกันสินค้า) นับตั้งแต่วันที่ซื้อภายใต้ข้อกําหนด ที่ทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า กําหนดไว้

(ระยะเวลาของการรับประกันสินค้า] แยกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

- ประเภทเครื่องมือไร้สาย : ระยะเวลาประกัน 3 ปี

- ประเภทเครื่องมือมีสาย : ระยะเวลาประกัน 3 ปี

- ประเภทเวิร์คสเตชั่น : ระยะเวลาประกัน 3 ปี

- ประเภทแบตเตอรี่, ที่ชาร์จ : ระยะเวลาประกัน 3 ปี

- ประเภทสินค้าสิ้นเปลือง,อุปกรณ์เสริม : ไม่อยู่ในประกันของทางบริษัทตัวแทนกระจายสินค้า ในระหว่างระยะเวลาของการรับประกัน และเงื่อนไขภายใต้ข้อกําหนด 2. ทั้งหมดครบถ้วน, ลูกค้าจะ ได้รับบริการงานซ่อมรวมถึงการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายหนึ่งครั้ง ("งานซ่อมในประกัน”) ที่เกิดจาก การเสื่อมสภาพของสินค้าหรือความผิดพลาดจากต้นทางของโรงงานผลิต

2. การรับประกันสินค้าจะดําเนินการได้ต่อเมื่อมีเงื่อนไขครบถ้วนดังต่อไปนี้

- 2.1  ลูกค้าได้ทําการลงทะเบียนสินค้าผ่านช่องทางของบริษัทตัวแทนกระจายสินค้า กรอก แบบฟอร์มหรือมีข้อมูลตรงกับทางตัวแทนจําหน่ายครบถ้วนสมบูรณ์

* กรณีที่ใบเสร็จจากร้านค้าสูญหาย, การรับประกันจะอยู่ภายใต้ข้อมูลหมายเลข ซีเรียลของสินค้าที่ทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า มีข้อมูล วันที่ผลิต หรือการลงทะเบียนไว้ภายใต้ข้อย่อย 2.1 *

- 2.2  จะต้องเป็นสินค้าที่ซื้อมาจากช่องทางตัวแทนจําหน่าย หรือทางร้านค้าดิวแทนผู้จัดจําหน่ายในประเทศไทยเท่านั้น

- 2.3  สินค้าถูกใช้อย่างถูกต้องภายใต้การใช้งานตามรูปแบบที่ถูกออกแบบมาและตรงตามคู่มือที่ให้มากับสินค้าชิ้นดังกล่าว

- 2.4  สินค้าจะต้องไม่ถูกซ่อม ถอด หรือดัดแปลงมาก่อน โดยบุคคลภายนอกที่ไม่ใช่ศูนย์ บริการของ Triton Tools ประเทศไทย และส่งมายังศูนย์บริการงานซ่อมโดยตรง

3. การรับประกันจะถูกยกเว้นทันที เมื่อมีเหตุที่ตรงกับข้อกําหนดที่ 4

4. การรับประกันสินค้าจะหมดลงทันทีเมื่อมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

- 4.1  สินค้าไม่ได้ถูกซื้อมาจากช่องทางตัวแทนจําหน่าย หรือทางร้านค้าตัวแทนผู้จัดจ่าหน่ายในประเทศไทยเท่านั้น

- 4.2  ไม่มีข้อมูลการลงทะเบียน, ใบเสร็จ, หรือหมายเลขซีเรียลที่ทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า มีข้อมูลอยู่

- 4.3  สินค้าได้รับความเสียหาย จากการใช้งานผิดประเภท นอกเหนือจากข้อแนะนําในคู่มือการใช้งาน

- 4.4  การซ่อม หรือดัดแปลง แก้ไข การเพิ่ม เปลี่ยน หรือลดอะไหล่ที่ไม่ได้มาจากทาง Triton Tools ประเทศไทย อย่างเป็นทางการหรือไม่ใช่อะไหล่แท้ โดยบุคคลอื่นที่ทาง ตัวแทนจําหน่ายไม่ได้แต่งตั้งหรือรับรอง

- 4.5  การใช้งานกับแรงดันไฟฟ้าต่างจากที่ข้อกําหนดของตัวเครื่องระบุไว้

- 4.6  การใช้งานที่เกิดจากการสวมใส่หัวต่ออุปกรณ์เสริมและ/หรือการเลือกใช้อุปกรณ์เสริม

ที่ผิดประเภทหรือไม่ใช่อุปกรณ์เสริมแท้จากทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า

- 4.7  อุบัติเหตุที่เกิดจากความประมาทในการใช้งาน การบํารุงรักษาที่ผิดวิธี หรือเหตุจากภัย

ธรรมชาติ, สงคราม เป็นต้นฯ

- 4.8  การใช้ซอฟท์แวร์หรือโปรแกรมอื่นคู่กับเครื่องมือที่ไม่ได้มาจากทาง บริษัทตัวแทน

กระจายสินค้า

- 4.9  ตัวสินค้าไม่มีอะไหล่สํารองเนื่องจากการหยุดสายการผลิตจากประเทศต้นทาง

- 4.10  การตัดสินสาเหตุ ซึ่งจะนําไปประกอบการตัดสินใจของทาง บริษัทตัวแทนกระจาย สินค้า ในการรับประกันของตัวเครื่อง จะต้องมาจากดุลยพินิจของช่างซ่อมที่ได้รับการ รับรองและแต่งตั้งจากทางศูนย์ซ่อมของ Triton Tools ประเทศไทยเท่านั้น

5. ทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า มีสิทธิในการตัดสินใจภายใต้ดุลยพินิจว่าสินค้าที่ถูกนําส่งจะอยู่ ภายใต้การประกันหรือจะมีการเรียกค่าซ่อมแซม รวมไปถึงค่าแรงของช่างซ่อม สําหรับงานซ่อมดังกล่าวหรือไม่

6. ระยะเวลาในการซ่อมแซมมาตรฐาน อาจใช้เวลานานขึ้นหากต้องมีการนําเข้าชิ้นส่วนจากบริษัท ต้นทางที่มาจากต่างประเทศ

7. ทาง บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า อาจะมีการตั้งค่าโรงงานมาตรฐานเพื่อใช้ทดสอบสินค้าที่ถูกนํา ส่งหลังการซ่อม เพื่อใช้เทียบกับค่ามาตรฐานที่ทางช่างซ่อมมีไว้ในฐานข้อมูล

8. กรณีที่ส่งซ่อมแล้วไม่สามารถซ่อมสินค้าที่เสียหายภายใต้ประกันได้ เนื่องด้วยเหตุที่สินค้าชนิด ดังกล่าวอาจถูกระงับการผลิตในสายการผลิตจาก บริษัทตัวแทนกระจายสินค้า ต้นทางก็ดี หรือชิ้น ส่วนไม่สามารถหาได้อีกแล้วก็ดี ทางบริษัทตัวแทนกระจายสินค้า มีความสามารถในการตัดสินใจที่ จะหาชิ้นส่วน, อะไหล่ หรือแม้แต่สินค้าทดแทนที่ใกล้เคียงกับสินค้าส่งซ่อมดังกล่าวเพื่อให้สามารถ ทํางานได้ตามมาตรฐานปรกติ และอยู่ในรูปแบบการทํางานที่เหมือนกัน ของทดแทนดังกล่าวจะมี สภาพที่เท่าเทียมกันหรือดีกว่า

9. ทางบริษัทตัวแทนกระจายสินค้า ไม่มีส่วนรับผิดชอบและเกี่ยวข้องทางกฎหมายในรายละเอียด ดังต่อไปนี้, การกระทําใดๆที่ผู้ใช้งานเครื่องมือหรือบุคคลที่สามก่อให้เกิดความเสียหาย ไม่ว่าจะ เป็นการบาดเจ็บทางร่างกาย, การสูญเสียทรัพย์สิน, การทําให้ตนเองหรือผู้อื่นเสียชีวิต, การก่อให้ เกิดความไม่สงบจากการใช้เครื่องมือของ Triton Tools ประเทศไทย หรือ ความล้มเหลวในการ บริการซ่อมแซมเครื่องมือภายใต้ระยะเวลาการรับประกัน การละเลย หรือไม่สนใจต่อค่าแนะน่าของ พนักงานด้านเทคนิคซ่อมแซมที่ได้รับการแต่งตั้งและรับรองจาก Triton Tools ประเทศไทย หรือผู้ ถูกว่าจ้าง ซึ่งภายใต้ข้อผูกพันดังกล่าวนี้ ความรับผิดชอบสูงสุดของ Triton Tools ประเทศไทย ภาย ใต้เงื่อนไขการรับประกัน จะถูกจํากัดไว้เพียงแค่การสับเปลี่ยนเพื่อแทนที่ผลิตภัณฑ์ของ Triton Tools เท่านั้น

10. เงื่อนไขการรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงบุคคลอื่นหรือบุคคลที่สาม ยกเว้นจากเจ้าของเดียวที่ เป็นผู้ชําระเงินเพื่อซื้อสินค้าชิ้นดังกล่าว และจะมีเพียง Triton Tools ประเทศไทย ที่เป็นผู้มีสิทธิใน การโอนสิทธิ์หรือความรับผิดชอบทั้งหมดภายใต้เงื่อนไขการรับประกันนี้ให้แก่บุคคลที่สาม

11. Triton Tools ประเทศไทย มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกข้อกําหนดที่เกี่ยวข้อง กับเงื่อนไขการรับประกันได้อย่างเต็มที่ โดยที่ไม่ต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

12. กรณีที่มีข้อพิพาท, การตัดสินของ Triton Tools ประเทศไทย ถือเป็นที่สุด

13. เงื่อนไขการรับประกันนี้อยู่ภายใต้ข้อบังคับและการตีความทางกฎหมายของเขตการปกครองใน ประเทศไทย บุคคลที่สามที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวของหรือเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์, จะไม่มีสิทธิ์ในการ บังคับใช้หรือหาตามเงื่อนไขใดๆในการรับประกัน

14. ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนของเงื่อนไขการรับประกันฉบับภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆที่ เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขของการรับประกัน, ฉบับภาษาอังกฤษจะถือเป็นที่สุด

15. Triton Tools ประเทศไทย จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าภายใต้หลักการคุ้มครองความเป็น ส่วนตัวที่ทางบริษัทตัวแทนกระจายสินค้า กําหนดไว้เท่านั้น, ซึ่งจะต้องได้รับการอนุญาตจาก เจ้าของข้อมูลก่อน

16. สําหรับการสอบถามเพิ่มเติม, กรุณาติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าได้ที่หมายเลข 063-231-4145, หรือ ติดต่อผ่านช่องทาง Facebook, LINE OA, Email

เลือกดู เครื่องมือช่าง ของ TRITON เพิ่มเติม